Los Portales de Internet de los gobiernos de cada país son un instrumento tecnológico que genera un uso valioso para la sociedad, porque contribuyen a la modernización de la administración pública local y permiten lograr mayores niveles de eficacia y eficiencia en sus acciones de gobierno. En la actualidad vivimos en una época de auge de las tecnologías digitales, caracterizada por constantes cambios e innovaciones científicas y tecnológicas. La tecnología “es en efecto una fuerza, probablemente más que nunca bajo el paradigma tecnológico actual, que penetra en el núcleo de la vida y la mente”. La aplicación tecnológica que ocupa el centro de esta investigación es la Internet, específicamente utilizada en el gobierno electrónico. Si bien las nuevas TIC son un punto crucial para este tema, de ninguna forma se las considera como la respuesta para los problemas, ni tampoco como una opción única para mejorar la gestión pública.