Tesis
Diseño del sistema de gestión ambiental en Bac|Honduras oficina principal Tegucigalpa según norma ISO 14001:2015
Autor
Rosalinda Bu Urbina
Yasser Abdala Nazar Zelaya
Resumen
En el presente Proyecto de Tesis se diseñó para BAC|Honduras Oficina Principal Tegucigalpa el Sistema de Gestión Ambiental según ISO 14001:2015; que le permita gestionar el desarrollo de sus procesos y servicios de manera respetuosa con el medio ambiente, cumpliendo de esta manera las exigencias de las partes interesadas. Inicialmente se elaboró un diagnóstico mediante la metodología del GAP Analysis que permitió determinar el nivel de cumplimiento de los requisitos del sistema, el cual se utilizó como base para documentar los requisitos que conllevan el contexto de la organización, liderazgo, planificación y apoyo, mediante el Manual de Sistema de Gestión Ambiental. Posteriormente se realizó la identificación y valoración de los impactos ambientales mediante la Matriz MIIA (Matriz de Importancia de Impactos Ambientales) se determinó que el consumo de papel de fotocopias, impresiones, cajas, folders manila; el consumo de electricidad de equipos de oficina; y el consumo de aires acondicionados son aquellos impactos de mayor grado, de los cuales se proponen actividades para mitigarlos. Finalmente se logró el 98% de documentación, quedando pendiente la implementación y mejora continua del Sistema de Gestión Ambiental. Es conveniente que el departamento de gestión ambiental, gestione la implementación al 100% del Sistema de Gestión Ambiental y revise periódicamente los impactos generados por la organización y los planes de mitigación establecidos, para determinar la efectividad del sistema. In the present Project of Thesis an Environmental Management System, according to ISO 14001: 2015, was designed for BAC | Honduras Tegucigalpa Main Office; which allows it to manage the development of its processes and services in a respectful way to the environment, thus fulfilling the demands of the interested parties. Initially, a diagnosis was made using the GAP Analysis methodology, which allowed to determine the level of compliance with the system requirements, said diagnosis was used as a basis for documenting the requirements of the organization's context, leadership, planning and support, through the Manual of Environmental Management System. Subsequently, the identification and assessment of environmental impacts was carried out through the MIIA Matrix (Matriz de Importancia de Impactos Ambientales, Importance of Environmental Impacts Matrix) and it was determined that the consumption of photocopy paper, prints, boxes, manila folders; electricity consumption of office equipment and the consumption of air conditioners are the impacts of greater degree, for which there are proposed activities to mitigate them. Finally 98% of documentation was achieved, remaining pending the implementation and continual improvement of the Environmental Management System. It is convenient that the environmental management department oversee the implementation to 100% of the Environmental Management System and periodically review the impacts generated by the organization and the established mitigation plans, to determine the effectiveness of the system.