El presente estudio es una tesis de investigación llevada a cabo por estudiantes de Postgrado UNITEC. Encaminada a determinar cuál es el clima laboral de Banco Occidente Puerto Cortés. El objetivo de ésta investigación es determinar en qué medida las variables independientes; identificación con la empresa, equidad, reconocimiento e innovación, determinan el clima laboral de la organización. Banco Occidente es una institución financiera que tiene como principal objetivo ofrecer un servicio de calidad a todos sus usuarios. Al ser una organización que presta un servicio, el capital humano juega un papel preponderante en el alcance de ese objetivo. La investigación se llevó a cabo en dicho Banco y se enfoca en el área de Recursos Humanos particularmente ya que pretende analizar la correlación que existe entre Clima laboral con los siguientes aspectos; Identificación con la empresa, equidad, innovación, y reconocimiento. Se pretende que la presente tesis sirva como un instrumento de referencia para las políticas de gestión y dirección dentro de esta importante entidad, y a su vez permita mejorar los procesos internos de evaluación anual de desempeño laboral de la institución, conllevando a una mejora en la producción, hacia la sociedad, de Banco Occidente Puerto Cortésperform an activity with the aim of eliminating ineffective movements and making the task easier.