PwC es una de las firmas auditoras más grandes a nivel mundial prestando servicios de auditoría, consultoría y asesoramiento legal y fiscal a las principales compañías, instituciones y gobiernos a nivel global. La empresa cuenta con 4 departamentos: Advisory, Auditoria, Outsourcing y TLS. El área de trabajo estuvo enfocada en el departamento de Advisory. Dicho departamento presta los servicios de seguridad de la información, detección y prevención de riesgos, Data analytics, Robotic Process Automation, Implementación de normas ISO, Planes de continuidad de negocio, auditoría y control interno. Se trabajó en la rama de Auditoria y control interno, dicha rama tiene como fin ayudar a las empresas a mejorar y optimizar sus procesos identificando los riesgos que hacen que la compañía esté sufriendo atrasos a la hora de ejercer sus labores diarias. Se realizó un plan de mejoras para un cliente, para elaborar dicho plan se procedió a hacer un levantamiento de información, luego se hizo un análisis de los procesos para después realizar una serie de recomendaciones que son consensuadas entre el cliente y los expertos de la firma. También se trabajó en el área logística de PwC’s Academy en dicha área se encontró que se están teniendo pérdidas debido a la poca afluencia de personas a los eventos que se realizan. Por tal caso se consideró que es indispensable la contratación de un Asistente en Mercadeo para que sea él quien realice el trabajo de promover los eventos, talleres, seminarios, capacitaciones entre otros que PwC’s Academy realiza.PwC is one of the world's largest audit firms, providing audit, consulting and legal and tax advisory services to leading companies, institutions and governments globally. The company has 4 departments: Advisory, Audit, Outsourcing and TLS. The work area was focused on the Advisory department. This department provides information security services, risk detection and prevention, Data analytics, Robotic Process Automation, ISO standards implementation, business continuity plans, auditing and internal control. Work was carried out in the Audit and internal control branch. The purpose of this branch is to help companies improve and optimize their processes by identifying the risks that cause the company to suffer delays in its daily work. An improvement plan was made for a client, to develop this plan we proceeded to make a survey of information, then an analysis of the processes was made to then make a series of recommendations that are agreed between the client and the experts of the firm. We also worked in the logistics area of PwC's Academy, where it was found that there are losses due to the low influx of people to the events that take place. Therefore, it was considered that it is essential to hire a Marketing Assistant to promote the events, workshops, seminars, trainings, among others that PwC's Academy carries out.