La elaboración del presente informe tiene como objetivo describir las actividades desarrolladas y los conocimientos empleados en Banco de América Central Credomatic situado en la ciudad de Guatemala. Se debe destacar que la oportunidad de adquirir nuevas experiencias laborales es de gran valor ya que permite conocer los diferentes procesos laborales que se realizan en una organización. Ésta experiencia de práctica profesional brinda la oportunidad de poner en práctica el conocimiento teórico y práctico adquirido, y así relacionarlo con el ámbito laboral, específicamente el rubro financiero, para evaluar situaciones en las que existan oportunidades de mejora para la empresa; la práctica profesional es el canal para poder obtener una oportunidad beneficiosa para ambas partes.The preparation of this report aims to describe the activities carried out and the knowledge used in Banco de América Central Credomatic located in Guatemala City. It should be noted that the opportunity to acquire new work experiences is of great value since it allows knowing the different work processes that are carried out in an organization. This professional practice experience provides the opportunity to put into practice the theoretical and practical knowledge acquired, and thus relate it to the workplace, specifically the financial field, to evaluate situations in which there are opportunities for improvement for the company; professional practice is the channel to obtain a beneficial opportunity for both parties.