El presente trabajo de investigación se realizó basado en la evaluación de procesos Pre analítico, analítico y post analítico del laboratorio Bueso Arias. La finalidad de la investigación fue identificar oportunidades de mejora analizando estadísticas de resultados de: los tiempos de entrega de resultados, defectos o fallas de los procesos, analizar los proveedores de equipos y reactivos, tiempos y movimientos de procesos involucrados.in this case by means of an endless screw and several resistors mounted on a barrel