| dc.contributor | Gina Alejandra Calix Cobos | |
| dc.creator | Grecia Valentina Padilla Fuentes | |
| dc.creator | Carlos Jose Jimenez Figueroa | |
| dc.date | 2023-01-06T00:52:47Z | |
| dc.date | 2023-01-06T00:52:47Z | |
| dc.date | 2022 | |
| dc.date | Enero-2022 | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-07T20:41:27Z | |
| dc.date.available | 2023-11-07T20:41:27Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/10650 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9214429 | |
| dc.description | El presente trabajo de tesis está enfocado en analizar cuál ha sido el impacto y reinvención que ha tenido el marketing digital en las PYMES de San Pedro Sula, Cortés, Honduras a raíz del Covid-19, puesto que son empresas que suelen contar con un numero bajo de trabajadores que tienen ingresos moderados en comparación a las grandes empresas. La teoría de uno de los autores originarios como Philip Kotler y Gary Armstrong, autores del libro “Fundamentos del Marketing” define marketing como “una filosofía de dirección de marketing según la cual el logro de las metas de la organización depende de la determinación de las necesidades y deseos de los mercados meta y la satisfacción de los deseos de forma más eficaz y eficiente que los competidores” (Kotler Keller - 2012 - Dirección de marketing (14a. ed.)..pdf, s. f., p. 5). El proyecto surge de la experiencia personal, como son percibidas las PYMES por los consumidores antes y durante pandemia. Como han hecho estas pequeñas y medianas empresas para poder darse a conocer y adquirir nuevos clientes aun enfrentándose a la crisis sanitaria. Se opto por una investigación de enfoque cuantitativo y se utilizó una investigación de tipo descriptiva donde se buscaron características más importantes de los fenómenos a analizar, por último, se analizó y midieron diferentes variables. Se aplico una encuesta para determinar si dichas empresas reconocen que el marketing digital es importante en los negocios y que otras estrategias han utilizado para poder posicionarse en la mente de sus consumidores. La encuesta se envió por medio de las redes sociales e incluso WhatsApp a 202 empresas como muestra, en donde el 56.9% de las PYMES empezaron a usar las redes sociales para publicidad antes de pandemia. | |
| dc.description | This thesis work is focused on analyzing what has been the impact and reinvention that digital marketing has had on SMEs in San Pedro Sula, Cortés, Honduras as a result of Covid-19, since they are companies that usually have a low number of workers who They have moderate income compared to large companies. The theory of one of the original authors such as Philip Kotler and Gary Armstrong, authors of the book Fundamentals of Marketing defines marketing as a philosophy of marketing management according to which the achievement of the goals of the organization depends on the determination of the needs and desires of the target markets and the satisfaction of desires more effectively and efficiently than competitors” (Kotler Keller - 2012 - Marketing Management (14th ed.)..pdf, s.f., p. 5 ). The project arises from personal experience, how SMEs are perceived by consumers before and during the pandemic. How have these small and medium-sized companies done to be able to make themselves known and acquire new customers even in the face of the health crisis? A quantitative approach research was chosen and a descriptive research was used where the most important characteristics of the phenomena to be analyzed were sought, finally, different variables were analyzed and measured. A survey was applied to determine if these companies recognize that digital marketing is important in business and that other strategies have been used to position themselves in the minds of their consumers. The survey was sent through social networks and even WhatsApp to 202 companies as a sample, where 56.9% of SMEs began using social networks for advertising before the pandemic. | |
| dc.format | PDF | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es-HN | |
| dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroaméricana Unitec | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
| dc.source | Universidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC | |
| dc.subject | Marketing digital | |
| dc.subject | mercados meta | |
| dc.subject | PYMES | |
| dc.title | Impacto y reinvención que ha tenido el marketing digital en las PYMEs de San Pedro Sula, Cortés, Honduras a raíz del Covid-19. | |
| dc.type | Proyecto de Graduación | |
| dc.coverage | Honduras | |
