El presente informe se realizó con el propósito de describir las actividades desarrolladas y las experiencias obtenidas en la práctica profesional, lo que permitió implementar todos los conocimientos que obtuvo el estudiante durante la formación académica, esto le permitió adquirir experiencias para hacerle frente al contexto globalizado que como profesional tendrá que afrontar al iniciar la trayectoria laboral. La práctica profesional la realizó en la empresa TIGO, su cobertura es a nivel internacional. Su objetivo es brindar a sus clientes lo mejor del estilo de vida digital, a través de sus servicios innovadores de entretenimiento, conectividad y otros.