Durante el periodo de práctica profesional se desarrolló el puesto de asistente del departamento de ventas en la empresa Ceramicasa, la cual es una empresa que se dedica a la distribución y venta de porcelanato, cerámicas, mármol entre otros productos. El departamento asignado se dedica a la gestión de las ventas, servicio al cliente y entregas en la empresa. En el área de ventas se brindó la oportunidad de desarrollar capacidades de trabajo en equipo, documentación de papeleo, procesos de ventas, satisfacción del cliente y administración del tiempo. Fue un reto, donde el objetivo era la mejora continua y solo se logra alcanzar a través de la perseverancia y la atención a los detalles.During the period of professional practice, the position of assistant to the sales department in the company Ceramicasa, which is a company dedicated to the distribution and sale of porcelain, ceramics, marble among other products. The assigned department is dedicated to the management of sales, customer service and deliveries in the company. In the sales area, the opportunity was given to develop skills in teamwork, paperwork documentation, sales processes, customer satisfaction and time management. It was a challenge, where the objective was continuous improvement and only achieves through perseverance and attention to detail.