Proyecto de Graduación
Implementación de un sistema Web para el control de ingreso de vehículos al área del taller mecánico, Gabriel Kafati S.A
Autor
Isaí Adonaí Sauceda Cáceres
Resumen
La metodología empleada se desarrolló con el objetivo de conocer el escenario en donde se encuentra el área de taller mecánico de GKSA, dedicada a dar mantenimiento automotriz a toda su flota vehicular, a la vez conocer las herramientas tecnológicas que dicha área utiliza para su funcionamiento e investigar con los empleados que hacen uso de la flota vehicular su nivel de satisfacción con el servicio que se provee en el taller, y de esa forma poder brindar una propuesta de acuerdo a las necesidades de la muestra estudiada. El desarrollo de dicha propuesta dará la oportunidad de gestionar mejor todos los procesos internos que conlleva el ingreso de vehículos al taller mecánico, apoyando a la buena gestión de la flota vehicular de la empresa. The methodology used was developed with the objective of knowing the scenario where the GKSA mechanical workshop area is located, dedicated to providing automotive maintenance to its entire vehicle fleet, at the same time knowing the technological tools that said area uses for its operation and Investigate with the employees who use the vehicle fleet their level of satisfaction with the service provided in the workshop, and thus be able to provide a proposal according to the needs of the sample studied. The development of this proposal will give the opportunity to better manage all the internal processes involved in the entry of vehicles to the garage, supporting the good management of the company's vehicle fleet.