La presente investigación propone un proceso de Coaching y Liderazgo para la alta y media gerencia, basado en el sistema de gestión por competencias de Martha Alles, lo que permitirá alinear los recursos humanos a los objetivos estratégicos y específicos de la empresa Mac Del y así aumentar sus habilidades y capacidades organizacionales. Cada vez más ejecutivos en empresas de gran desarrollo global están utilizando el coaching gerencial como estilo de liderazgo, y se espera éste sea el estilo de liderazgo para el Siglo XXI. Es evidente la contribución del coaching en los procesos de aprendizaje individual, de equipo y organizacional por cuanto se enfoca al cambio y al desarrollo de las personas de la organización.This investigation proposes a coaching and leadership program for top and middle management using a leadership competencies model based on Martha Alles’ system. This program will allow human resources to align with business objectives increasing their skills and organizational capabilities. Increasingly, executives in companies of great global development are using management coaching as a leadership style making it the expected leadership style for the XXI century. The contribution of coaching is evident in the learning processes at an individual, team and organizational level since it is focused on change and the development of people in the organization.