Con el aumento de la demanda de productos, a nivel mundial, se incrementa también la demanda de productos y servicios para el transporte de toda la mercadería que transita hacia los diferentes países del mundo. Los procesos de importación y exportación llevan un alto nivel de logística y organización para que se pueda realizar de una manera rápida y eficiente. El estudio realizado consistió en analizar la eficiencia de estos procesos en la Aduana y Guardatura La Mesa ubicada en el aeropuerto Ramón Villeda Morales, estudiando las áreas de carga y descarga de la empresa DHL en Honduras.of the situation in which this project will be developed, identifying the needs that must be