| dc.contributor | Roger Ismael Martínez Lagos | |
| dc.contributor | valores_vacios | |
| dc.creator | Alisson Vasty Ochoa Izaguirre | |
| dc.date | 2022-10-20T23:47:18Z | |
| dc.date | 2022-10-20T23:47:18Z | |
| dc.date | 2021 | |
| dc.date | Julio-2021 | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-07T20:39:49Z | |
| dc.date.available | 2023-11-07T20:39:49Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu.hn/handle/123456789/1176 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9213622 | |
| dc.description | El presente trabajo está enfocado en la realización de la práctica profesional en el departamento de Gerencia General de AVANZA S.A de C.V., organización privada que ofrece servicios logísticos portuarios para el mercado de gráneles sólidos. Los objetivos de la práctica profesional supervisada son que, el estudiante se relacione en un ámbito laboral real, adquiriendo experiencia y fortaleciendo los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera de Licenciatura en Administración de Empresas. Y realizar propuestas de mejora para la empresa en cuanto a las debilidades y oportunidades encontradas, contribuyendo a mejorar la productividad, ambiente laboral, rendimiento de los colaboradores y alcanzar un mejor posicionamiento en el mercado. Se realizará un plan de capacitación a los colaboradores, donde se encontrarán 11 cursos en total, entre ellos, cursos de seguridad, recursos humanos, competencias específicas y de sistemas de gestión, con el objetivo de fortalecer los conocimientos de los colaboradores y formarlos para ser capaces de hacer sus labores de manera más eficiente y productiva. Se propuso a la empresa la diversificación de servicios, una oportunidad de crecimiento que se obtiene al ampliar la cartera de servicios, ofreciendo servicios logísticos portuarios para carga a gráneles líquidos. Como tercera propuesta de mejora que se presentó a la empresa fue, establecer una política de recursos humanos conforme a su misión y objetivos. Donde se establezcan directrices, desde como captar los colaboradores, hasta como retenerlos, capacitarlos e incentivarlos para controlar el nivel de rotación de personal. Las propuestas de mejora fueron aprobadas por parte del Gerente General de la empresa. Cabe agregar que el plan de capacitación a los colaboradores fue implementado de manera exitosa e inclusive el estudiante logró formar parte de la primera capacitación. El estudiante demostró su capacidad de análisis, formulación de alternativas, propuestas de resolución, reforzó sus conocimientos y adquirió experiencia profesional a través de la realización de diferentes actividades asignadas por parte del departamento. Palabras clave: Servicios logísticos, productividad, ambiente laboral, rendimiento de los colaboradores, posicionamiento en el mercado, propuestas de mejora. | |
| dc.description | This work is focused on the realization of the professional practice in the General Management Department of AVANZA S.A de C.V., a private organization that offers port logistics services for the solid granel market. The objectives of the supervised professional practice are that the student is involved in a real work environment, gaining experience and strengthening the knowledge acquired throughout the career of Bachelor's Degree in Business Administration. And make proposals for improvement for the company in terms of the weaknesses and opportunities encountered, contributing to improving productivity, working environment, performance of collaborators and achieving better positioning in the market. A training plan will be carried out for employees, where there will be 11 courses in total, including courses on safety, human resources, specific skills and management systems, with the aim of strengthening the knowledge of employees and training them to be able to do their jobs more efficiently and productively. Diversification of services was proposed to the company, a growth opportunity that is obtained by expanding the portfolio of services, offering port logistics services for cargo to liquid bulk. The third improvement proposal that was presented to the company was to establish a human resources policy in accordance with its mission and objectives. Where guidelines are established, from how to recruit employees, to how to retain, train and encourage them to control the level of staff turnover. The improvement proposals were approved by the company’s general manager. It is worth noting that the training plan for collaborators was successfully implemented and even the student was able to be part of the first training. The student demonstrated her capacity for analysis, formulating alternatives, proposals for resolution, reinforced her knowledge and gained professional experience through the implementation of different activities assigned by the department.Keywords: Logistics services, productivity, working environment, performance of collaborators, positioning in the market, improvement proposals. | |
| dc.format | PDF | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es-HN | |
| dc.publisher | Centro Universitario Tecnológico CEUTEC | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
| dc.source | Centro Universitario Tecnológico CEUTEC | |
| dc.subject | Análisis Organizacional | |
| dc.subject | Administración | |
| dc.subject | Productividad y Eficiencia | |
| dc.title | Avanza S.A de C.V. | |
| dc.type | Práctica Profesional | |
| dc.coverage | San Pedro Sula, Cortés, Honduras | |
