El presente informe tiene como fin describir el trabajo realizado durante la ejecución de la práctica profesional en la empresa, Correo y Remesas Electrónicas S.A. (CORELSA). Correo y Remesas Electrónicas S.A. es la empresa a la cual Airpak International Financial Corporation, otorgó la representación de la marca Western Union y la cual pertenece al Grupo Coen, conglomerado de empresas en el mercado Centroamericano y que incursiona en los siguientes rubros: servicios financieros, agronegocios, bienes raíces, soluciones de identificación, industria, etcétera. Con más de 30 años de incursionar en el sector de remesas posee más de 800 puntos de servicio a nivel nacional con canales de servicio como ser: Bancos, Cooperativas, Financiera, Cadenas, Agentes Independientes y oficinas Propias. Actualmente, se encuentra establecido en los 18 departamentos del país y en más de 100 municipios. Los valores institucionales están enmarcados en la honestidad, liderazgo, confianza mutua, trabajo en equipo y compromiso, como soporte de la misión y visión, reflejando la cultura de la empresa.