El presente estudio tiene como objetivo orientar a las instituciones a eficientar sus procesos y estrategias empresariales y que estos ayuden a la identificación y reducción de casos de Mobbing o acoso laboral, ya que desafortunadamente es un fenómeno cada vez, es más frecuente en la sociedad. El Mobbing está adquiriendo mucho protagonismo y empieza a considerarse como un riesgo laboral lo cual trae repercusiones considerables para la empresa en temas de clima laboral, rendimiento de los empleados e impacta directamente en la rentabilidad y cumplimiento de objetivos de la organización así como también afecta la salud física y psicológica de las personas, por tanto no solo repercute directamente en la vida del colaborador dentro de la empresa, este también se ve reflejado negativamente en la relaciones con la familia y amigos de las víctimas. Es así como surge la importancia que las empresas cuenten con estrategias empresariales eficientes, estructura y personas capacitadas para poder tratar estos problemas y poder reducir los mismos, que los empleados se sientan cómodos y crean en el proceso es fundamental, solo haciendo creíbles y confiables los procesos, los empleados harán los reportes, los cuales tienen gran importancia para poner en práctica planes de acción y toma de decisiones que ayuden aponer fin a este fenómeno.The objective of this study is to guide institutions to improve their business processes and strategies and to help identify and reduce cases of mobbing or workplace harassment, since it is a phenomenon that is increasingly frequent in society. Mobbing is acquiring a lot of protagonism and starts to be considered as a labor risk which brings considerable repercussions for the company in terms of work climate, employee performance and directly impacts on the profitability and fulfillment of objectives of the organization as well as affects the Physical and psychological health of people, so not only has a direct impact on the life of the employee within the company, it is also reflected negatively in the relationships with the family and friends of the victims. That is why it is important that companies can contact efficient business strategies, structure and people trained to deal with these problems and reduce them, that employees feel comfortable and believe in the process is fundamental, only making credible and reliable processes, the employees will make the reports, which are very important to implement action plans and decision making to help put an end to this phenomenon.