Tesis
Gestión de la comunicación y las lecciones aprendidas en los proyectos de supervisión de obra civil en Tegucigalpa
Autor
José Carlos López Rivera
Víctor Gerardo Maldonado Valle
Resumen
El presente trabajo tiene como objetivo crear un plan de comunicación y un sistema de documentación de experiencias que logren servir para cualquier empresa consultora de proyectos de obra civil. El presente documento toma como referencia la empresa consultora Saybe y Asociados que es una empresa consultora con alto prestigio por llevar a cabo el diseño y la supervisión de numerosos proyectos complejos. Todo proyecto crea una experiencia singular pero muchas experiencias que se viven puede registrarse para lograr beneficiar proyectos a futuro de similar envergadura. La comunicación en los proyectos resulta ser un vínculo que asegura el éxito del mismo, dentro de los proyectos de obra civil existen tres grandes protagonistas, el propietario, el contratista y el supervisor de la obra, con todos se necesita mantener una comunicación efectiva. Pero más importante se debe de contar con una comunicación interna capaz de generar, almacenar y difundir información de manera adecuada y oportuna que logre controlar cualquier actividad programada por el contratista. The objective of this research is to create a communication plan and a documentation system of experiences that can be used by any consulting firm for a civil works project. This document takes as a reference the consulting firm “Saybe y Asociados” which is a high prestige institution for carrying out the design and supervision of numerous and projects of great complexity. Every project creates a unique experience, but many experiences that are lived can be registered to benefit future projects of similar magnitude. The communication in the projects turns out to be a link that ensures the success, within the projects of civil work there are three great protagonists, the owner of the project, the contractor and the professional consultant, with all it is necessary to maintain an effective communication with all of them. But more important, there must be an internal communication capable of generating, storing and disseminating information in an appropriate and timely manner that manages to control any activity programmed by the contractor.