Práctica Profesional
Cable Color S.A de SV
Autor
Miguel Angel Salgado Colindres
Resumen
En el presente informe se da a conocer todo lo realizado durante el tiempo de duración de práctica de 10 semanas realizadas en Cable Color S.A de C.V en el departamento de Dispacth por el estudiante Miguel Angel Salgado Colindres desempeñándose como Agente Bilingüe en Call Center. La práctica profesional es un elemento importante de aprendizaje para la vida profesional ya que permite adentrarse al mundo laboral y demostrar los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera en el centro universitario CEUTEC. Teniendo en cuenta que esto ayudara a poder desenvolverse en el ámbito público y privado. Asimismo, este informe revelara las condiciones de aprendizaje y adquisidor de nuevo conocimiento que acompañaran y explicará la actual situación del Call Center a nivel de soporte técnico y servicio al cliente a nivel nacional.