Tésis
Análisis de mejora del proceso de tintorería aplicando metodología dmaic seis sigma
Autor
Gladys Katherine Fonseca Quan
Ana Patricia Camacho Pinel
Resumen
El presente proyecto de investigación tiene como propósito disminuir la incidencia de defectos en la calidad que presenta el proceso de tintorería de prendas de la empresa Textiles de Valle (TexVa) a través de la aplicación de una mejora continua estadística. Tiene como objetivo principal desarrollar la metodología Seis Sigma DMAIC para la gestión de la materia prima, el método, la mano de obra, la maquinaria, el sistema de medición y el medio ambiente analizando su impacto en la calidad del departamento de tintorería de la empresa. Para ello, se recolectó una muestra de nueve semanas de la base de datos de registro de producción para poder analizar la incidencia de la materia prima, el método, la mano de obra, la maquinaria y el sistema de medición en la calidad y se entrevistó al personal del área con el fin de analizar la situación medioambiental del plantel de producción. La frecuencia de defectos de calidad de la muestra de nueve semanas fue de un 11.98% y mediante la gestión de la materia prima y la maquinaria en tan solo dos semanas se logró reducir a un 9.32%; sin embargo, al realizar la prueba de hipótesis de Mann-Whitney para datos no paramétricos, aún no se logra demostrar estadísticamente una mejora en la reducción de defectos, por lo que se recomienda prolongar el estudio para seguir analizando los resultados. as: tortillas, atol, pozole, tamilitos, among others. In addition, livestock activity contributes