El presente trabajo de tesis, se basó en hacer una evaluación del control interno de la entidad con base en los fundamentos teóricos del modelo COSO II en la gerencia administrativa de Global Communities que es una organización sin fines de lucro que experimentó cambios significativos a nivel organizacional. El estudio se realizó con la finalidad de identificar oportunidades de mejora en apoyo a la transparencia en el uso de los recursos, la eficiencia y la eficacia en el desarrollo de sus operaciones y el alcance de sus objetivos y metas. La naturaleza de esta investigación es de nivel descriptivo y de campo no experimental, por cuanto en ella se describe de forma objetiva la situación actual de la entidad y se analizan o evalúan sus diversos componentes de control interno, mediante la aplicación de cuestionarios a la gerente administrativa de la entidad. Los resultados obtenidos ayudaron a determinar las áreas críticas de una manera uniforme y confiable para lo cual se realizó un análisis con una retroalimentación continua para encontrar posibles fallas y poder controlarlas, de esta manera evitar problemas de mayor magnitud.The present thesis work was supported by making an internal control evaluation of the organization based on theoretical foundations of COSO II model in administrative management of Global Communities, which is a nonprofit organization that experienced significant changes at an organizational level, the study was made with the purpose of identify improvement opportunities, supporting the transparency in resource usage, efficiency and efficacy in their operation development and the reach of their goals and objectives. The nature of this research is descriptive level and non-experimental field, the one describes the current situation of the entity in a objective form and their different internal control components are analyzed or evaluated by the application of questionnaires to the administrative manager of the organization. The yield results helped to determine critical areas in a uniform and reliable way, which for that reason to find possible faults and be able to control them, an analysis was made, this way major magnitude problems are avoid.