Tesis
Influencia de una inadecuada comunicación interna en el clima laboral de la asociación de desarrollo pespirense
Autor
Gabriela María Flores Cruz
Yolanda María Pineda Bocanegra
Resumen
El presente trabajo se realizó en la Asociación de Desarrollo Pespirense, que cuenta con 30 colaboradores distribuidos en diferentes áreas de la organización, ubicado en el departamento de Pespire, Choluteca. La investigación realizada en este documento se centra en la deficiencia de comunicación interna de la organización y los efectos que representan en el clima de trabajo de la misma, el objetivo de este trabajo fue identificar el problema central, sus posibles causas y los efectos que impactan en la organización. El estudio de Litwin y Stringer se utilizó como una herramienta de investigación para hacer la medición correcta del clima organizacional a partir de las nueve dimensiones de los autores mencionados y así crear el plan de comunicación correcto como propuesta de mejora para la Asociación. The present work was performed at the Asociación de Desarrollo Pespirense, which has 30 employees that are distributed in different areas around the organization, located in Pespire, Choluteca. The research carried out in this document focuses on the deficiency of internal communication of the organization and the effects that they represent in the work climate of the same; the objective of this work was to identify the central problem, its possible causes and the effects that impact in the organization. Litwin & Stringer's study was used with a research tool to make the correct measurement of the organizational climate based on the nine dimensions of the authors mentioned above, and that way, create the correct communication plan as a proposal for improvement for the Association.