CARNEIRO, Genilson Fernandes; SILVA, José Vanio Paula da. Análise de como é realizada a entrega de correspondência em uma unidade dos correios do estado do Ceará. 2016. 15 f. TCC (Graduação) - Curso de Administração Pública, Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-brasileira, Aracati-ceara, 2016.O Brasil é um país com uma enorme dimensão territorial e diversos padrões de distribuição em seu espaço físico. Com isso, a logística passa a ter uma importância ainda maior no processo da reorganização espacial. O objetivo desse trabalho é analisar o processo de entrega de correspondências em uma agência dos Correios Estado do Ceará. Para o alcance dos objetivos propostos, foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa, no qual se pode observar que o processo de triagem das correspondências é feito diariamente, sendo assim separadas por nome do destinatário e que a inconsistência de endereços contribui para o retardamento ou não entrega efetiva das mesmas, tendo como agravante a falta de entrega externa, o que causa congestionamento e filas dentro da unidade.