um estudo de caso

dc.creatorNascimento, Aecio Costa do
dc.date2019-03-11T13:12:36Z
dc.date2019-03-11T13:12:36Z
dc.date2018
dc.date.accessioned2023-10-13T15:22:48Z
dc.date.available2023-10-13T15:22:48Z
dc.identifierNASCIMENTO, A. C. (2018)
dc.identifierhttp://repositorio.unilab.edu.br:8080/jspui/handle/123456789/1303
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9206473
dc.descriptionNASCIMENTO, Aecio Costa do. Avaliação do grau de satisfação do sistema integrado de administração de pessoal na Pró-Reitoria de gestão de pessoas da Universidade Federal do Ceará: um estudo de caso. 2018. 36 f. Monografia (Especialização) - Curso de Gestão Pública, Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-brasileira, Redenção, 2018.
dc.descriptionPretende-se com este estudo de caso avaliar o funcionamento do SIAPE (Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos) na PROGEP-UFC. Tal sistema é fundamental para a resolução de demandas relativas a aposentadorias, pensões, folhas de pagamentos e benefícios de servidores ativos, aposentados e dependentes. Sendo assim, é importante que essa ferramenta tecnológica tenha um bom funcionamento para que os operadores habilitados a usarem tal sistema possam responder satisfatoriamente às demandas de trabalho que possuem. Feito isso, foi realizado um Estudo de Caso denominado: “Avaliação do Grau de satisfação do Sistema SIAPE na PROGEP-UFC: um estudo de caso.” Tal estudo, do tipo exploratório e com abordagem quantitativa englobou cinco divisões de trabalho da PROGEP, a saber: DIPAP, DIPAT, DPPAP, DIBEN e DIPAG. A amostra envolveu a participação de 28(vinte e oito) servidores, os quais responderam um questionário com 10 (dez) questões, todas elas com o Objetivo Geral de avaliar o funcionamento do SIAPE e Objetivos Específicos de avaliar o Grau de satisfação do SIAPE e pontos positivos e negativos do sistema. Após uma análise criteriosa dos dados, verificou-se que o SIAPE é uma ferramenta importante e essencial para a resolução de demandas na PROGEP, sendo um sistema seguro no que diz respeito às informações que possui e de suma importância para o processamento das folhas de pagamentos de servidores. Entretanto, é um sistema ainda passível de alguns erros e que pode ser melhorado no aspecto de comunicação tanto com os requerentes dos benéficos quanto com o MPOG (Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão). Por fim, sendo um sistema de suma importância na Gestão de Pessoas, é importante que haja treinamento para os operadores do SIAPE no intuito de conhecerem mais profundamente o sistema, através de comandos e funcionalidades no intuito de melhorar a execução do trabalho.
dc.formatapplication/pdf
dc.languagept_BR
dc.subjectSIAPE
dc.subjectSatisfação
dc.subjectOperadores
dc.titleAvaliação do grau de satisfação do sistema integrado de administração de pessoal na Pró-Reitoria de gestão de pessoas da Universidade Federal do Ceará
dc.titleum estudo de caso
dc.typeMonograph


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