Buscamos avaliar a satisfação dos beneficiários dos programas de habitação de interesse social, com enfoque específico na efetividade de tais programas, partindo de um resgate histórico da urbanização e das políticas públicas relativas à habitação no Brasil. Além de considerar o direito à moradia como condição para a construção da cidadania, bem como observar as lutas dos movimentos populares nessa construção. Dentre os programas habitacionais do Governo Federal, sob a gestão do Ministério das Cidades, implantados com apoio da Caixa Economica Federal, destacamos o Programa Nacional de Habitação de Interesse Social, objeto da pesquisa de campo realizada no município de Maranguape, situado na região metropolitana de Fortaleza, estado do Ceará. Foram apresentados os resultados da pesquisa realizada com beneficiários do programa, onde foram levantados dados, abordando questões que impactam na satisfação dos beneficiários e na qualidade de vida das famílias.