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Planejamento estratégico para micro e pequenas empresas: estudo multicasos em salões de beleza
Registro en:
MATTOS, Poliana Caroline Pereira de. Planejamento estratégico para micro e pequenas empresas: estudo multicasos em salões de beleza 33 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Universidade Federal de Rondônia, Cacoal, 2017.
Autor
Mattos, Poliana Caroline Pereira de
Institución
Resumen
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. M.e Adriano Camiloto O planejamento estratégico (PE) tem um papel importante nas empresas independentemente do porte da
organização, e tem como principal função traçar metas e objetivos de longo prazo e propor um plano de ação para
conseguir alcançá-las. Assim sendo, as Micro e Pequenas Empresas (MPEs) podem adotar o planejamento
estratégico tanto para orientar na gestão como permanecer ativas no ambiente mercadológico mantendo-se
competitivas. Esse artigo tem o objetivo de analisar o processo de criação e implantação do planejamento
estratégico em micro e pequenas empresas do setor de salão de beleza. Para a realização da pesquisa foram
utilizadas a pesquisa bibliográfica e a entrevista em pesquisa de campo. Os participantes da pesquisa foram 10
proprietários de salão de beleza que responderam a 24 questões, sendo 8 perguntas fechadas e 16 abertas. Com os
resultados, percebeu-se que os pequenos empresários estão se adequando ao novo modelo de gestão, aplicando
técnicas de empresas de grande porte. Provando que o PE é uma ferramenta que pode ser utilizada por qualquer
empresa. No entanto, foi constatado que os proprietários têm algumas dificuldades de visão de futuro, sendo
imediatistas e querendo resultados a curto prazo, não sabendo em que posição quer a empresa daqui a alguns anos.
Para pesquisas futuras, sugere-se, no ramo do planejamento estratégico, que se faça acompanhamento desde a
elaboração, implementação, avaliação e controle em empresas de pequeno porte.