Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. M.e Diogo Gonzaga Torres NetoAs mais recentes pesquisas nas organizações têm indicado novos critérios de avaliação do ser humano. Já não importa apenas o quanto são inteligentes, intelectualmente falando, nem a formação ou grau de especialização, mas principalmente a maneira como lidar com si mesmo e com os outros. Rodeada mais de expectativa do quecomprovação científica, a inteligência emocional não alcança, ainda, uma definição semântica e tampouco de validade psicométrica para que possa considerá-la um tipo de inteligência. Todas as pessoas podem desenvolver a sua própria Inteligência Emocional tendo para isso que aprender e treinar as aptidões e competências que a compõe. O artigo procura identificar a influência emocional a que o indivíduo está sujeito diante dos conflitos internos dentro das organizações que comprometem sua clareza de pensamento, sua produtividade e seu grau de relacionamento interferindo assim no seu sucesso ou insucesso profissional. Como metodologia tem por base a pesquisa bibliográfica fundamentada nas obras de cientistas como Howard Gardner e Daniel Goleman. A ética no pensamento filosófico de Aristóteles leva a contextualização descritiva do que é ética, na sociedade contemporânea, neste cenário sejustifica a criação de códigos éticos para a conduta social, profissional e empresarial em prol de uma convivência mais harmônica, justa e livre. Portanto, é importante que os colaboradores de uma empresa sejam dotados de inteligência emocional, ou seja, saibam direcionar com inteligência suas emoções e ações, para integrar-se melhor nas equipes de trabalho e obter os objetivos desejados. Essa é condição indispensável ao planejamento das habilidades empresariais no que se refere à liderança, gestão e organização.