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Planejamento estratégico alinhado ao Balanced Scorecard: um estudo no Tribunal de Contas do Estado de Rondônia
Registro en:
CASSIMIRO, Aline. Planejamento estratégico alinhado ao Balanced Scorecard: um estudo no Tribunal de Contas do Estado de Rondônia. 38 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências Contábeis) - Universidade Federal de Rondônia, Cacoal, 2016.
Autor
Cassimiro, Aline
Institución
Resumen
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento Acadêmico de Ciências Contábeis da Fundação Universidade Federal de Rondônia, campus Professor Francisco Gonçalves Quiles, para obtenção do título de Bacharel em Ciências Contábeis. Orientadora: Prof.ª M.ª Ellen Cristina de Matos. O Planejamento Estratégico (PE) é uma fermenta de gestão que vem sendo adaptada ao setor
público na formulação de estratégias a longo prazo permitindo o direcionamento da organização partir de uma
missão institucional, assim como o Balanced Scorecard (BSC) uma metodologia de avaliação de desempenho
pautado em perspectivas estratégicas que compreendem o alinhamento do PE na obtenção da eficiência, eficácia
e efetividade do serviço publico. Desta forma, o presente estudo teve como objetivo verificar os procedimentos
necessários à implementação do PE baseado no BSC no TCE-RO e em suas respectivas Secretarias Regionais.
Foi realizada pesquisa exploratória a partir de uma abordagem qualitativa, realizando-se ainda entrevista indireta
com o Secretario de Planejamento e com os Secretários das Secretarias Regionais de Controle Externo. A coleta
de dados foi por meio de pesquisa bibliográfica, documental e pesquisa de campo, encaminhando questionário
via e-mail. Acerca dos resultados obtidos, considera-se que dentre os procedimentos, são cruciais: o efetivo
acompanhamento e a avaliação periódica dos objetivos e metas, em nível regional e institucional, observando-se
a capacitação continuada dos servidores. Verificou-se que em algumas das Secretarias Regionais persiste parcial
desconhecimento sobre o BSC, sendo esta constatação apontada como um ponto fraco, até mesmo como uma
ameaça ao desempenho do Plano Estratégico. Com a implantação e manutenção do BSC, o TCE-RO obteve
resultados positivos expressos na Corte de Contas, assim foi um fator impulsionador ao comprometimento das
metas institucionais, driblando a escassez de servidores e recurso públicos, os quais são considerados fatores
limitadores do processo de Planejamento Estratégico.