Artigo Científico
Discriminação algorítmica nas plataformas de e-commerce: análise crítica das principais práticas
Autor
Souza, Delton Julio Santos
Institución
Resumen
Tendo em vista que presenciamos a Revolução 4.0 na qual os dados são matéria-prima para a economia, pesquisa-se sobre o viés algorítmico a fim de analisar as principais condutas discriminatórias na órbita das plataformas de comércio eletrônico. Para tanto, faz-se necessário identificar o comportamento dos algorítmicos, classificá-los para estabelecermos uma concernência com as práticas abusivas e suas consequências na esfera do consumidor. Realiza-se, então, uma pesquisa dedutiva de revisão bibliográfica com finalidade qualitativa, o que permitirá fomentar o debate acadêmico de modo que seja possível analisar de maneira crítica as ideias centrais acerca da inteligência artificial e os danos no âmbito consumerista. Diante disso, verificou-se que o mau uso dessas ferramentas enseja a discriminação negativa do usuário, especialmente pela geodiscriminação através da geo-precificação e do geo- bloqueio, além do perfilamento para fins vedados na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), impondo o incremento na disparidade e hipervulnerabilidade nas relações de consumo.