Artigo Científico
Fintechs: o uso das startups do mercado financeiro
Autor
Santos, Rhaniery Cardoso dos
Silva, Isabel Marcia de Jesus
Institución
Resumen
Este projeto de pesquisa tem por finalidade conhecer sobre do que se trata uma startup Fintech e pontuar qual a sua relevância para algumas das pessoas que utilizam deste meio de inovação e alguns dos principais motivos que levam os usuários a buscar os serviços de bancos digitais. Com isso, a pergunta utilizada para demonstrar o problema da pesquisa é: Os alunos da UNA Catalão estão familiarizados com o termo "Fintechs'' e utilizam algum dos serviços diferenciais prestados por estas startups? O artigo teve como principal objetivo avaliar o conhecimento dos alunos acerca do conceito de fintech e pontuar o uso atual deste público diante dos serviços prestados por essas empresas. O estudo do artigo utilizou a pesquisa bibliográfica buscando informações em materiais já publicados, artigos científicos, livros e websites, com o intuito de apresentar o referencial teórico de caráter exploratório, e com uma pesquisa quantitativa para coletar dados e informações essenciais. Com base nisso foi aplicado um questionário aos alunos dos cursos de gestão da faculdade UNA de Catalão, a fim de realizar um estudo de caso. Os resultados mostram que apesar de todos os alunos abordados utilizarem os serviços de algum banco digital atualmente, grande parte destes não está familiarizada com o termo fintech, o qual é denominado para este tipo de instituição financeira. E que alguns dos principais fatores que levaram este público a buscar os serviços de algum banco digital são a praticidade no acesso e uso dos aplicativos, taxas reduzidas e a rapidez do atendimento online.