Monografia
Avaliação de desempenho na gestão de doações em cadeias de suprimentos humanitárias: um estudo de caso
Autor
Varella, Leonardo
Institución
Resumen
A logística é um componente essencial para o sucesso de operações humanitárias: questões relacionadas a Logística Humanitária estão, no Brasil, ainda em estágio de desenvolvimento. Um desafio complexo que se faz presente dentro dos processos logísticos pertinentes a operações humanitárias tange quanto a tomada de decisão sobre a aquisição, recebimento e destinação dos suprimentos e materiais necessários, sejam estes realizados através de materiais regulares (adquiridos e previstos para aquisição) ou não-regulares (oriundos de doações e de armazéns próximos). Este trabalho busca apresentar um estudo de caso e a proposta de políticas de governança para a Gestão de Doações e indicadores de desempenho para operações logísticas humanitárias referentes ao fluxo de materiais não-regulares, buscando promover ferramentas para a tomada de decisão, agregando maior eficiência na movimentação de materiais em localidades com baixa resiliência a desastres, levando em consideração o contexto brasileiro de desastres e de comportamento das pessoas e dos materiais nos fluxos analisados, as dificuldades de implementação e os obstáculos e gargalos nos processos logísticos que estes podem ocasionar, resultando por fim em instruções e ferramentas que forneçam a possibilidade de avaliação de cenários dentro de operações humanitárias considerando a questão da convergência de materiais, em especial no que tange as doações.