Este estudo fundamenta-se a partir da análise das ações do poder público para com as empresas em relação ao combate à crise econômica causada pelo impacto inicial decorrente da pandemia do COVID 19. Para embasar o presente trabalho foi realizada uma entrevista presencial em uma empresa do ramo de telecomunicações de pequeno porte e recém-criada, que possibilitou conhecer um caso concreto, suas dificuldades, as mudanças realizadas, os benefícios que puderam receber do poder público, como ficou a relação com os demais atores da cadeia que envolve a empresa como os colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes. Vamos observar que em meio a tantos acontecimentos ruins para as empresas, houve também pontos positivos, como a criatividade, inovação e a possibilidade de se reinventar, a introdução ao mundo online para quem ainda tinha resistência e entendeu que era hora de aderir para sobrevivência dos negócios. Em suma, e análise central, veremos a união poder público/empresa e quão necessária foi no período pandêmico.