Monografia
Crew resource management: ferramenta necessária para formação de um piloto
Autor
Lima, Gabriel Gatti
Institución
Resumen
This work aimed to analyze the efficiency of the use of the CRM tool over the years in civil
aviation and to consider a possible application of this tool in general aviation, including also
theoretical courses for training pilots. The research can be considered as exploratory, having as
material analyzed books, magazines, documents and official reports, in addition to an online
survey with filling out a form. Taking into account the analyzed data, it was possible to conclude
that 70% of air accidents occurred due to some human errors, which were caused by poor
communication in flight, lack of management of the available resources in the cabin, among
others as studied. At the end of the research, it is possible to observe the great effectiveness of
CRM in large airlines and other aviation areas, where those who have knowledge of the tool
claim to have had positive impacts on flights, as well as the acceptance of the aeronautical
community regarding the implementation proposal of courses aimed at the application of this
tool in theoretical and practical courses with a view to the emergence of a new qualification in
RBAC 61, this being named as a multiple crew license. Esse trabalho teve como objetivo analisar a ef iciência da utilização da ferramenta de CRM ao
longo dos anos na aviação civil e considerar uma possível aplicação dessa ferramenta na aviação
geral, incluindo também cursos teóricos para formação de pilotos. A pesquisa pode ser
considerada como exploratória, tendo como material analisado livros, revistas, documentos e
relatórios oficiais, além de uma pesquisa online com preenchimento de um formulário. Levando
em consideração os dados analisados, foi possível concluir que 70% dos acidentes aéreos
ocorreram por alguma falha humana, sendo essas causadas por má comunicação em voo, falta
de gerenciamento dos recursos disponíveis na cabine, entre outros como estudado. Ao final da
pesquisa, é possível observar a grande efetividade do CRM nas grandes companhias aéreas e
demais áreas da aviação, onde aqueles que possuem conhecimento da ferramenta afirmam ter
tido impactos positivos nos voos, assim como a aceitação da comunidade aeronáutica quanto à
proposta de implementação de cursos voltados para a aplicação dessa ferramenta em cursos
teóricos e práticos tendo em vista o surgimento de uma nova habilitação no RBAC 61, sendo
nomeada essa como carteira de tripulação múltipla.