Monografia
A importância da comunicação inteligível entre pilotos e controladores
Autor
CARNEIRO, FELIPE CREDIDIO
Institución
Resumen
Esta pesquisa teve como objetivo geral compreender sobre a importância da
comunicação inteligível para a segurança operacional. A comunicação como tudo que
está a disposição da humanidade evoluiu; de grunhidos e gestos a fala foi utilizada e
é importante nas relações interpessoais. A comunicação verbal é uma das formas de
interação dos seres humanos e é indispensável para algumas profissões, como
telefonistas, policiais, militares e também os pilotos e controladores de tráfego aéreo
que precisam se comunicar por frequências rádio. A interação por voz na aviação
ocorre a todo tempo em espaços aéreos controlados e serve para manter a segurança
do segmento. Pilotos e controladores de voo necessitam da comunicação bilateral
para haver a informação sobre procedimentos, manobras e demais informações
pertinentes sobre o tráfego aéreo no geral. Caracterizase como uma pesquisa
explicativa com procedimento bibliográfico e documental por meio de materiais como
trabalhos, artigos, teses e documentos extraídos da internet em torno da temática da
comunicação aeronáutica e sua relação com a segurança. Ao finalizar a pesquisa,
concluise que a comunicação aeronáutica deve seguir o padrão conforme a
fraseologia padrão para que os voos aconteçam em segurança. A não observância
das regras pode resultar em erros de comunicação que podem culminar em acidente
ou incidentes aeronáuticos em função da diminuição dos níveis de uma atividade
aérea segura.