Este plano de negócios descreve como será o funcionamento do Pet Shop Banho e Tosa, que atuará na prestação de serviços e comércio de produtos para animais de estimação o qual tem o objetivo de oferecer e serviço diferenciado e de qualidade para a cidade de Santa Cruz do Sul, RS, sendo esta a razão pela qual se fundamentou a ideia para a implantação do empreendimento.