Estudo de Caso
Internacionalização de micro e pequenas empresas catarinenses: uma análise sob os aspectos das Liabilities
Autor
Anjos, Thayná dos
Institución
Resumen
A busca da internacionalização pelas empresas tem se tornado cada vez mais relevante para acompanhar as exigências de um mercado globalizado, objetivando obter destaque diante da concorrência. O presente trabalho tem como objetivo analisar as Liabilities enfrentadas por micro e pequenas empresas catarinenses participantes do programa Go to Market e a forma que elas respondem a esses desafios. Como base teórica foram trazidos os tópicos: globalização, teorias da internacionalização, internacionalização de micro e pequenas empresas e por fim, Liabilities. Metodologicamente, a pesquisa é aplicada, qualitativa, descritiva, documental, bibliográfica e de campo, sendo que a coleta de dados se deu por meio de entrevistas com análise qualitativa. Como principais resultados, tem-se através da análise comparativa entre a Erah Analytics e SCL Contrade, em ambos os casos estudados apresentaram, com ressalva para impactos maiores e menores, a influência da Liability of Newness (LON). Como forma de lidar com esta Liability, foi possível identificar a estratégia de captação de clientes através do Network e a expansão da imagem da empresa, como foi o caso da SCL, já o direcionamento estratégico para o mercado internacional e aperfeiçoamento através de estudos e case de sucesso, foram essenciais para que a Erah, por exemplo, conseguisse lidar com esta Liability de forma eficaz. O resultado desta pesquisa atesta que as informações adquiridas nos conceitos apresentados na fundamentação teórica, juntamente com a utilização da ferramenta proposta, são aplicáveis ao anseio de internacionalização das micros e pequenas empresas catarinenses,
como foco do estudo.