Relatório de estágio
Gestão de pessoas: treinamento e desenvolvimento na empresa VisãoGeo
Autor
Santos, Júlia Andrades dos
Institución
Resumen
RESUMO
O presente relatório de estágio aborda o tema: Treinamento e desenvolvimento Profissional na VisãoGeo – Soluções em Inteligência Geográficas e tem por objetivo analisar o processo de capacitação, bem como os métodos e mecanismos atuais e como estes podem refletir na qualidade e eficiência dos serviços prestados. Para que uma empresa sobreviva num mercado competitivo, independentemente de suas características próprias, seus objetivos, sua estrutura ou sua tecnologia, faz-se necessário a existência de pessoas bem treinadas. Diante disto, este projeto se propõe a fazer um levantamento de necessidade de treinamento, objetivando ações formativas que potencializem e qualifiquem os processos internos de trabalho. A metodologia adotada foi um estudo de caso com pesquisa quantitativa e qualitativa, exploratória e descritiva. Foi realizada análise dos ambientes internos e externos à empresa com o objetivo de alinhar o plano de capacitação aos objetivos estratégicos da empresa. Entendendo o contexto da organização, faz-se então necessário a aplicação de pesquisa para diagnóstico do programa de treinamento e capacitação. A pesquisa buscou identificar a satisfação relacionada a capacitação técnica, e então estabelecer plano de ação para preencher as lacunas entre o cenário existente e a expectativa de capacitação e treinamento. As ações consistem em programas de médio prazo e periódicos, além de já prevista atividade de repasse de conhecimentos, buscando assim o retorno dos investimentos.
Palavras-chave: Trabalho. Treinamento. Desenvolvimento. Capacitação. Gestão de Pessoas.