Patients with hereditary coagulopathies such as hemophilia and von Willebrand disease, are more prone to bleeding due to changes in normal hemostasis. Because of this, dental treatment, especially oral surgery requires special care. Therefore, the present study aims to review the literature and report a case of postoperative complication in a patient with undiagnosed hereditary coagulopathy. It was concluded from this study that oral surgery can be performed in patients with hereditary hemorrhagic disorders, so that treatment plan can be carried out adequately in cooperation with the hematologist/hematotherapist in order to minimize the hemorrhagic risk.Os pacientes portadores de coagulopatias hereditárias como hemofilia e doença de von Willebrand apresentam maior propensão para sangramentos devido a alterações na hemóstase normal. Em virtude disso, o tratamento odontológico, em especial a cirurgia oral, requer cuidados especiais. Assim sendo, o presente estudo teve como objetivo revisar a literatura e relatar um caso de complicação pós-operatória em um paciente portador de coagulopatia hereditária não diagnosticada. Foi possível concluir com este trabalho que a cirurgia oral pode ser realizada em pacientes portadores de distúrbio hemorrágico hereditários, sempre atrelados a realização de um plano de tratamento adequado em cooperação com o hematologista/hemoterapeuta, a fim de minimizar o risco hemorrágico.