Monografia
Desenvolvimento de um sistema de gerenciamento de processos visando aplicar estratégias de negócio
Autor
Jesus, Jhonatas Vicente de
Luedke, Vanusa
Institución
Resumen
As organizações necessitam cada vez mais de uma visão integrada de seus processos, pessoas e tecnologias, bem como maior confiabilidade, agilidade e eficiência na prestação de seus serviços. Para nortear o cumprimento desses objetivos a proposta do presente projeto consiste em desenvolver um sistema para gerenciamento de processos de negócio (BPMS - Business Process Management Systems) visando agregar valor aos processos por meio de motores de regras de negócio. O sistema de gerenciamento de processos de negócio é uma ferramenta para automatização com enfoque na execução, controle e monitoramento de processos de negócio das organizações. O sistema desenvolvido tem como principal característica ser totalmente Web, contemplando o ciclo que vai desde o desenho do processo, criação de formulários, definição de regras de negócio até a execução dos mesmos pelos usuários finais. O projeto se iniciou por meio da pesquisa de alguns softwares BPMS de mercado, identificando nestes os pontos fracos e oportunidades de melhoria, focando principalmente na forma como aqueles tratavam a definição e execução de processos, bem como regras de negócio eram geridas pelos mesmos. Depois de estudos nesta área e percebendo alguns pontos de melhorias, foram levantados os requisitos necessários e efetuada análise de ferramentas tecnológicas para o desenvolvimento do sistema. Para o projeto foi utilizada a linguagem Java juntamente com os frameworks jBPM como motor de processos, Drools como motor de regras de negócio e Flex para interface. Por meio do projeto em questão, pôde-se constatar a facilidade de criação e melhoria de um processo, no qual rapidamente um processo pode ser criado expressando formulários, caminhos, regras, participantes e responsabilidades com rapidez. O presente projeto contribui também para que as organizações consigam ter maior facilidade de responder às mudanças, ganhem em velocidade, agilidade e qualidade possibilitando uma melhora significativa no rendimento do negócio.