O objetivo principal do trabalho é conhecer a empresa Parcel Import LTDA EPP que está localizada na cidade de Garopaba em Santa Catarina, podendo assim contribuir para novas ações e estratégias diante de seus clientes. Com as informações que a empresa disponibilizou, as estratégias e a pesquisa de mercado foram essenciais para tomada de decisões, fazendo com que se tornasse mais competitiva no atual mercado. O objetivo principal é propor estratégias de marketing, visando sempre oportunidades de mercado, através da necessidade dos clientes. Para que chegasse a esse objetivo principal foi necessário o desenvolvimento de uma base teórica, na quais contribuíram com diferentes conhecimentos. A coleta de dados foi de suma importância, para sabermos como está situação atual da empresa em relação aos produtos e serviços prestados para nossos clientes, através do resultado podemos saber quais estratégias devemos tomar para melhorar o posicionamento da empresa no mercado atual.