Monografia
A competência do profissional responsável pela qualidade dos serviços (RPQS) na prevenção de acidentes e incidentes aéreos
Autor
Portes, Christian Galvani
Institución
Resumen
ABSTRACT
This work aims to verify the responsibility of the person responsible for the quality of
aircraft maintenance services as a way of preventing air accidents. For this purpose,
the theme was: The competence of the professional responsible for the quality of
services (rpqs) in the prevention of air accidents and incidents. With regard to the
method used, this was purely through research on organs, quantitative data and
specialized materials in aviation. Data collection took place through bibliographic
readings on the subject and its importance in air routines. Aeronautical safety is a
matter of extreme relevance both in the aeronautical environment and for society, since
it is the most used means of transport daily for executives, tourists and for the entire
crew. In view of pertinent data presented in the development of this work, it was
concluded that the constant learning of the Operational Safety Management System is
fundamental for the continuous improvement in processes, ensuring that activities are
delivered according to standards and with the certainty that safety is always
guaranteed.
Keywords: Aircraft. Aviation Security. Accidents. RESUMO
Este trabalho tem por objetivo verificar a responsabilidade do responsável pela
qualidade dos serviços de manutenção de aeronaves como forma de prevenção dos
acidentes aéreos. Para tanto tomou-se por tema: A competência do profissional
responsável pela qualidade dos serviços (rpqs) na prevenção de acidentes e
incidentes aéreos. No que diz respeito ao método utilizado este foi puramente por
meio de pesquisa sobre órgãos, dados quantitativos e materiais especializados em
aviação. A coleta de dados deu-se através de leituras bibliográficas sobre a temática
e sua importância nas rotinas aéreas. A segurança Aeronáutica é um assunto de
extrema relevância tanto no meio aeronáutico, quanto para a sociedade, visto que, é
o meio de transporte mais utilizado diariamente por executivos, turistas e para toda
tripulação. Diante de dados pertinentes apresentados no desenvolvimento deste
trabalho, concluiu-se que o aprendizado constante do Sistema de Gerenciamento de
Segurança Operacional é fundamental para a melhoria contínua nos processos,
garantindo que atividades sejam entregues conforme os padrões e com a certeza de
que a segurança seja sempre garantida.
Palavras-chave: Aeronaves. Segurança Aeronáutica. Acidentes.