Esse estudo teve como objetivo caracterizar as queixas escolares recebidas em um Serviço-Escola de Psicologia do Sul do Brasil. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e documental. Como fonte de informação, foram analisados 39 prontuários do Serviço-Escola de Psicologia de uma instituição de ensino superior localizada no Sul do Brasil. A análise dos dados foi realizada pela técnica de análise categorial de conteúdo de Bardin, e por meio de estatística descritiva. A interpretação dos dados foi feita à luz da Orientação à Queixa Escolar. A pesquisa seguiu os preceitos éticos previstos nas resoluções 466/2012 e 510/2016. Os resultados indicaram que o público mais frequente é o masculino. A faixa etária que mais procurou o serviço por conta de queixa escolar foi de 5 a 8 anos, e a série escolar mais descrita foi a quarta. As principais queixas apresentadas foram de desinteresse, dificuldades de aprendizagem e dificuldades em habilidades sociais.