Artigo Científico
As tangências entre os campos de UX design e da comunicação: uma revisão bibliográfica de publicações no Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação
Autor
Almeida, Fernanda Caminha de
Institución
Resumen
O presente estudo trata sobre as tangências entre os campos de UX design e da comunicação e teve como objetivo a análise de artigos sobre estes assuntos e a prática de UX/UI Design na comunicação. Para isto, foram tratados assuntos como design de experiência do usuário, UI Design e UX Design. Para atingir os objetivos propostos, a metodologia adotada foi a pesquisa exploratória qualitativa, com a técnica de revisão bibliográfica, contemplando os anais do Intercom Nacional dos anos 2020, 2019, 2018 e 2017. Entre os resultados observados após a realização dos estudos de campo, pode-se notar o uso UX/UI com resultados de sucesso às marcas, porém ainda é necessário o aprimoramento das interações com os consumidores.
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