Trabalho de Conclusão de Curso
O processo de formulação da estratégia em pequenas empresas: o caso do açougue mister carnes
Autor
Moraes, Rafael de Castro Viana
Institución
Resumen
Strategy are very important for studies in the companies in general, whether in a large or
small company. Strategic thinking translates into an ability to anticipate events and structure
to maintain long-term survival of organizations. Given the relevance of strategies to
organizations, this study seeks to present how the process of strategy formation occurs in a
small company. To this end, a qualitative research was conducted, based on the case study of
the company Mister Carnes, which operates in the meat retailer, in the city center of Juiz de
Fora, in the state of Minas Gerais. To collect the data, we used bibliographic analysis and
semi-structured interviews with the small business owner. The results of the interviews were
presented in a structured manner based on the periods of the company's history and the
theoretical framework of the work. For each period, the main events affecting the business
were described and the strategic actions resulting from the entrepreneur's decisions were
identified. These results were analyzed according to the theoretical framework of the work.
The main results of the research show that the strategy formation process in the company has
always been informal, since the owner did not use any strategic management method or did
any formal planning. However, the decision-making process has always been conscious,
demonstrating that the entrepreneur has strategic thinking ability, being able to implement
strategic actions that allowed the success of the business over the twenty-six years of the
venture's existence. A estratégia é de fundamental importância para as organizações, seja em uma grande ou
pequena empresa. Ter um pensamento estratégico traduz uma capacidade de antecipar eventos
e se estruturar para manter a sobrevivência das organizações a longo prazo. Diante da
relevância das estratégias para as organizações, este estudo busca apresentar como ocorre o
processo de formação de estratégia em uma pequena empresa. Para esse fim, foi realizada
uma pesquisa qualitativa, através de um estudo de caso da empresa Mister Carnes, que atua no
ramo varejista de carnes, no centro da cidade de Juiz de Fora, no estado de Minas Gerais. Para
coletar os dados, foram utilizadas análises bibliográficas e entrevistas semiestruturadas com o
proprietário da pequena empresa. Os resultados das entrevistas foram apresentados de forma
estruturada com base nos períodos da história da empresa e no referencial teórico do trabalho.
Para cada período, foram descritos os principais acontecimentos que afetaram o negócio e
identificadas as ações estratégicas, decorrentes das decisões do empresário. Estes resultados
foram analisados de acordo com o referencial teórico do trabalho. Os principais resultados da
pesquisa demonstram que o processo de formação de estratégias na empresa sempre foram
informais, visto que o proprietário não usou nenhum método de gestão estratégica ou realizou
algum tipo de planejamento formal. Entretanto, o processo de tomada de decisão sempre foi
consciente, demonstrando que o empresário tem capacidade de pensamento estratégico,
conseguindo implementar ações estratégicas que permitiram o sucesso do negócio ao longo
dos vinte e seis anos de existência do empreendimento.