-O presente trabalho tem como objetivo investigar como as organizações públicas e privadas podem chegar a excelência, com isso foi-se realizado uma pesquisa bibliográfica visando comparar metodologias dos modelos de excelência em gestão pública e gestão privada. Isto deve-se porque temos a noção de que o setor público é ineficiente e burocrático. Esta comparação pode permitir a mudança desta noção e além disso, os resultados encontrados podem propiciar melhoras na gestão pública, por meio da utilização dos modelos como instrumento de avaliação da gestão.