-O presente estudo teve por finalidade analisar a aplicação da Normal ISO 9001 na empresa Campe Consultoria Jr. Nesse sentido, a pesquisa foi realizada de maneira qualitativa para identificar e explorar os significados dos fenômenos estudados e as interações que estabelecem, por meio de análise documental. O referencial teórico teve um direcionamento para definições conceituais dos temas abordados na pesquisa, como Gestão da Qualidade, onde são relacionados tópicos referentes ao Contexto e atribuições da Gestão da Qualidade. A análise documental foi realizada a partir de documentos fornecidos pelo entrevistado, com a devida autorização.