A resolução de um conflito, por intermédio do Poder Judiciário, predominantemente, é morosa, exaurida e insuficiente para as partes envolvidas no litígio. Tal fato ocorre, sobretudo, em virtude da demanda exorbitante do Sistema Judiciário. Considerando tais perspectivas, os profissionais do direito constantemente estão empenhados na busca por novos meios de resolução de conflitos de interesses, sendo que e a mediação e a conciliação são consideradas promissoras alternativas à via comumente escolhida para os litígios, a saber, judicial. Deste modo, este estudo tem por objetivo geralanalisaraviabilidadedosinstitutosdaconciliaçãoedamediaçãocomoinstrumentos de acesso à resolução adequada dos conflitos de interesses, frente ao inconformismo e ao descrédito social relativo ao atual sistema judiciário brasileiro. Optou-se por uma abordagem de cunho qualitativo, onde optou-se pela pesquisa bibliográfica onde foram consultadas publicações, dissertações, teses e principalmente as Legislações vigentes que abordam a temática adotada para esta pesquisa. Após a análise bibliográfica pode-se concluir que a mediação e a conciliação trouxeram de forma engenhosa e ordenada, um meio alternativo para solução de litígios.