TCC
A relevância da comunicação integrada em uma instituição pública: diretrizes para elaboração de um plano de comunicação para o DNIT
Registro en:
BARBOSA, Maria Lílian de Oliveira. A relevância da comunicação integrada em uma instituição pública: diretrizes para elaboração de um plano de comunicação para o DNIT. 2017. 62 f. Monografia (Especialização em Gestão da Comunicação nas organizações) - Instituto CEUB de Pesquisa e Desenvolvimento, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2017.
Autor
Barbosa, Maria Lílian de Oliveira
Institución
Resumen
Este trabalho teve como objetivo produzir um diagnóstico do setor de Comunicação Social do Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes – DNIT com vistas a propor práticas e ações de planejamento que viabilizem sua atuação de forma integrada, fazendo convergir os esforços de comunicação institucional, interna e administrativa para o cumprimento de sua missão. Esta Autarquia vinculada ao Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil atua nos modais rodoviário, ferroviário e aquaviário, contando com estrutura em todos os estados e mais de 5.000 servidores e funcionários. Em um país de dimensões continentais, assegurar uma adequada infraestrutura para o transporte de mercadorias e de pessoas é uma tarefa árdua e repleta de desafios. As ações de comunicação podem contribuir para que o DNIT forneça adequadamente informações à sociedade, garantindo a transparência de suas ações, além de facilitar a circulação de dados e comandos entre os funcionários e ajudar a manter o engajamento das equipes, entre outros benefícios. O estabelecimento de um planejamento para a área de comunicação da instituição, por sua vez, pode amplificar os resultados, melhorando a eficiência e a eficácia das ações. Após análise do funcionamento das atividades de comunicação existentes, à luz dos maiores especialistas no tema, são propostas iniciativas de curto, médio e longo prazos que certamente vão auxiliar a instituição a alcançar seus objetivos estratégicos.