TCC
A importância dos aplicativos móveis para a imagem de marca das empresas: um estudo por meio das equações estruturais
Registro en:
SILVA, Marcel Carneiro. A importância dos aplicativos móveis para a imagem de marca das empresas: um estudo por meio das equações estruturais. 2016. 39 f. Monografia (Graduação) – Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2016.
Autor
Silva, Marcel Carneiro
Institución
Resumen
Considerando o avanço das novas tecnologias e a popularidade de dispositivos
móveis, este estudo foi elaborado com o objetivo de identificar se os aplicativos
exercem influencia representativa para a imagem da marca das empresas. Para
alcançar esse objetivo, foi realizada uma pesquisa descritiva baseada no modelo de
equações estruturais com auxílio do software estatístico Adanco. O estudo foi
realizado em Brasília e aplicado em ambiente virtual na plataforma Google forms,
com o link disponibilizado e divulgado para alunos do UniCeub, e através das redes
sociais Whatsapp e Facebook, tendo como participantes da pesquisa 350 usuários
de dispositivos móveis. O questionário foi validado com α=0,81 O modelo de
pesquisa deste estudo teve como base os modelos de Baker e Sinkula (2005) e
Martinez et al (2005). Analisou-se o contexto atual da marca, ressaltando que os
aplicativos móveis possuem e com os anos passarão a ter cada vez maior
relevância para as organizações e para a gestão, valor e imagem de suas marcas.
Os resultados desta pesquisa sugerem que os aplicativos podem influenciar em
30,5% a imagem de uma marca, levantando, portanto, a discussão de que os
aplicativos móveis terão, em um futuro próximo, importância equivalente ou até
mesmo superior a um site e redes sociais, ferramentas que um dia foram
tendências, e são hoje requisitos básicos para as organizações.