TCC
"Este pequeno conflito pode minar um trabalho inteiro". Conflito de valores: um estudo de caso
Registro en:
ARAÚJO, Claudia Salim de. “Este pequeno conflito pode minar um trabalho inteiro.” Conflito de valores: um estudo de caso. 2009. 54 f. Monografia (Bacharelado em Administração) – Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2009.
Autor
Araújo, Claudia Salim de
Institución
Resumen
As empresas precisam de pessoas em seu comando. Estes lideres devem ser
altamente comprometidos com o sucesso da organização. Há também a
necessidade de colaboradores habilitados e competentes em seu quadro. Estas
pessoas se relacionam no dia a dia e estes relacionamentos são fundamentais para
o crescimento da organização bem como das pessoas envolvidas neste processo.
Como neste grupo existem pessoas que pensam e agem de forma diferente,
possuindo valores variados, é natural a existência de conflito, pois onde existem
pessoas diferentes haverá sempre postura e visões diferentes e discordantes. O
comportamento das lideranças, capacitadas na solução destes conflitos, poderá
gerar um novo ambiente positivo. Através de pesquisa bibliográfica e entrevista a
diversos líderes e colaboradores de empresa de grande porte em Brasília será
possível responder o seguinte problema de pesquisa: quais são as conseqüências
dos conflitos de valores entre membros de uma organização? Os objetivos da
pesquisa, de caráter exploratório, foram analisar as conseqüências objetivas e
subjetivas dos conflitos de valores existentes entre os membros de uma
organização. Os dados do estudo foram coletados através de entrevista semiestruturada
aplicada a diversos membros da organização.