TCC
Marketing emocional: qual a influência nos consumidores no momento da compra?
Registro en:
CHOAIRY, Gabriella Tomaz. Marketing emocional: qual a influência nos consumidores no momento da compra?. 2009. 42 f. Monografia (Graduação) - Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2009.
Autor
Choairy, Gabriella Tomaz
Institución
Resumen
O objetivo geral dessa monografia foi fazer um estudo sobre o Marketing Emocional
e qual a influência dele no momento da compra dos consumidores. Buscando na
teoria e na prática através de uma pesquisa aplicada a resposta para esse
problema. A monografia foi feita em duas partes, a primeira delas é a teoria, onde
buscou-se uma base teórica através de livros, para entender o que é o Marketing, o
Marketing de relacionamento e o Marketing Emocional. A segunda parte, se refere à
prática, à pesquisa aplicada. Foi aplicada uma pesquisa de acordo com o referencial
teórico, para verificar qual a influência do Marketing Emocional no momento da
compra dos consumidores. Na monografia, a metodologia utilizada foi uma pesquisa
quantitativa a fim de gerar medidas precisas para mostrar uma análise com dados
estatísticos. Com o resultado obtido na pesquisa realizada com pessoas que
frequentam o Centro Universitário Uniceub, pode-se verificar que a influência do
marketing emocional nas pessoas no momento da compra é muito forte.