TCC
Comunicação interna em grupos de comunicação: o caso dos Diários Associados no DF
Autor
Souza, Natália Lepsch Kenupp de
Institución
Resumen
A Comunicação Interna possui papel estratégico nas organizações que desejam não
apenas sobreviver, mas se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. O
assunto ainda é pouco explorado em estudos referentes a grupos de comunicação,
em que o capital intelectual é um dos principais bens e pode ser explorado como
diferencial competitivo. Este trabalho se propõe a compreender a aplicação de
ferramentas de comunicação interna no grupo de comunicação Diários Associados
no DF e a sua eficácia perante o público interno. Para esta análise, utilizou-se a
pesquisa de observação e documental, além de análise de dados coletados junto
aos funcionários da organização em 2012. Observou-se que os veículos de
comunicação não priorizam a interação e colaboração dos funcionários, ainda que a
comunicação esteja na essência da empresa, que tem o Correio Braziliense como
principal negócio. O potencial dos veículos existentes e a criação de outros novos
podem aprimorar a relação empresa-funcionários e, com isso, ampliar a vantagem
competitiva do grupo.
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